• 自らキャリアを創りにいく姿勢と行動
    • みずからミスターミニットに飛び込み、社長も立候補な、超アグレッシブな姿勢と行動。
  • リーダーの仕事は権限を委譲すること。
    • いつまでもハンズオンしなければいけない状態だと、組織は成長しない。
  • 権限移譲のルール(CARE) 
    • C:当人の能力に合わせてフォローアップし
    • A:適切かつ思い切った権限移譲を行い
    • R:その責任を明確にした上で
    • E:納得いく評価とフィードバックが高頻度でなされること
  • 「うまく失敗させるのもリーダーの役割」
    • 成功することより、失敗することの方が学び(の深さ)が大きいことがあるから
  • 人を育てる上で最も適切な方法は、リーダーが一緒に働いて仕事を見せる
    • 実力がないと、部下は評価しないし、ついてこない。
  • 自分が決めたという実感がモチベーションを高める
    • オーナーシップが、仕事の原動力。