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従業員エンゲージメントとは

「従業員エンゲージメント」の概念(コンセプト)が、ここ数年で日本でもじわじわ浸透してきました。皆さんは、「従業員エンゲージメント」と聞いて、何のことかパッとこ答…

組織診断の神髄

やや仰々しいタイトルになってしまいましたが、先日HICEの報告会にて、とあるクライアント企業の経営課題と課題解決に向けた提言を行ったところ、「安藤さんは、どうし…

CS&ES経営の先進事例

CSとESの両方を重視した経営を行い、高い業績を残している会社を紹介しましょう。 「人間性尊重の理念に基づき、第一に従業員満足(ES)を追求する。そして、その従…