仕事の生産性を高める5万ドルの助言
新将命さんの著書「リーダーの教科書」の中で、「優れた上司はやるべきことを紙に書く」と説明しており、面白かったので紹介したいと思います。 鉄鋼王カーネギーは若かり…
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鈴木敏文氏の経営から学ぶ
７＆iホールディングスCEOの鈴木敏文氏。 日本を代表する経営者ですが、この方が、セブンイレブンを創業、拡大していく中で編み出してきた経営コンセプトは、本当に革…
ビジネススクールは金融危機から何を学ぶか
サブプライムローン危機、リーマンショック、世界同時株安、金融・経済危機と、世界全体の経済情勢が大きく変化している中で、ビジネススクールにおいても、教育のあり方に…
ToyotaとHonda ハイブリッド車開発の舞台裏
今日の日経新聞に、ハイブリッド車舞台裏と題した特集記事がのっていました。ホンダがインサイトを189万円で投入したのを受けて、トヨタは旧型プリウスを同じ189万円…
サン・マイクロシステムズの買収価額は適当か？
ソフトウェア大手のオラクルが、74億ドル（約7,400億円）でコンピュータ大手サン･マイクロシステムズを買収すると発表しました。（買収の総額はSunの負債などを…
格差の国・アメリカ
小泉改革で日本における格差が広がったとかで、竹中さんをバッシングする向きがあったりしますが、ぼくから言わせると、日本なんかまだまだ健全で、むしろ有能な人／社会的…
不況に強い業種
100年に一度の不況といわれている中、業績を上げている企業がいることも事実。 本日の日経新聞に出ていましたが、 ・ファーストリテイリング 連結営業利益を上方修正…
企業にとってのCS（顧客満足度）とは？
某食品メーカーに、新サービスの説明に行ってきました。 今回の提案は、CS（顧客満足度）とES（従業員満足度）を組み合わせたHICEというソリューションパッケージ…
監査法人業界におけるCSとES
某監査法人代表者へ、士業関連事業者に対するコンサルニーズについてのインタビューしました。 要約すると、こんな感じ。 ・監査法人業界、特に大手はサービスの質の劣化…
佐藤可士和氏のプロフェッショナリズム
アートディレクターの佐藤可士和さんは、その効率的な仕事術で大変注目されているビジネスパーソンの一人ですが、偶然読んだプレジデントのインタビュー記事で、関心させら…